ادبیات نظری و پیشینه تجربی تبلیغات شفاهی

ادبیات نظری و پیشینه تجربی تبلیغات شفاهی

فصل دوم پایان نامه تبلیغات شفاهی
مبانی نظری تبلیغات شفاهی
پیشینه تحقیق تبلیغات شفاهی
پیشینه داخلی تبلیغات شفاهی
پیشینه خارجی تبلیغات شفاهی
پیشینه پژوهش تبلیغات شفاهی
پیشینه نظری تبلیغات شفاهی
ادبیات نظری تبلیغات شفاهی
چارچوب نظری تبلیغات شفاهی

رفتن به سايت اصلي

دانلود ادبیات نظری و پیشینه تجربی تبلیغات شفاهی که در آن به بررسی (چارچوب) مبانی نظری و پیشینه پژوهش در تحقیقات داخلی و خارجی می پردازیم. 

 

 

تبلیغات شفاهی را چنین تعریف کرد:
هر نوع ارتباطات بین افراد درباره محصولات و خدمات به گونه ای که دریافت کننده، پیام دهنده را بی طرف و بی نظر قلمداد کند.

 

تبلیغات شفاهی می تواند از نقطه نظر سه اصطلاح «جهت»، «ظرفیت» و «حجم» نیز توصیف گردد. «جهت» به مفهوم ورود تبلیغات شفاهی در فرایند تصمیم گیری، یا فرایند نتایج خرید است. «ظرفیت» می تواند مثبت و یا منفی باشد و بالاخره «حجم» آن نیز به تعداد افرادی بستگی دارد که پیام را دریافت کرده باشند. ورود تبلیغات شفاهی در فرایند تصمیم گیری زمانی که محصول دارای ویژگیهای فنی است نسبت به زمانی که محصول به آسانی قابل ارزیابی است بیشتر صورت می پذیرد و مصرف کنندگان برای کاهش ریسک خود به دنبال توصیه ها و منابع ورودی آن هستند.

 

 

نتایج تبلیغات شفاهی ویژگیهای مختلفی دارد. به نظر می رسد که نتایج منفی قادر است شدت و اندازه بیشتری نسبت به اثرا ت مثبت آن داشته باشد. مشکل نارضایتی با این حقیقت آمیخته است که این مشکل ممکن است از تولید کننده مخفی شده باشد. فراوانی شکایتهای گزارش شده همواره حد واقعی نارضایتی مشتری و احتمال ارتباطات منفی تبلیغات شفاهی را ناچیز نشان می دهند. این موضوع به وسیله زمینه احساسی گفت گوها پیچیده تر می شود. مشتریان ترجیح می دهند خبرهای بد را در محیطهای منفی و تجربه های خوب را در محیطهای مثبت نشان دهند. هر چند، خریداران احتمالا خبرهای بد را بیشتر از خبرهای خوب انتقال می دهند بدون اینکه لزوماً به تولید کننده در مورد مشکلات مربوط به شکایات خود اخطار دهند(استوکس ولومکس ،2002 ) 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

فصل دوم چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تبلیغات شفاهی

2-2-بخش اول: (تعريف بازاريابي و بازاريابي نوين)    18
2ـ3ـ بازاریابی چیست ؟    18
2ـ4ـ بازاریابی نوین :    21
2ـ5ـ بخش دوم: ( تبلیغات شفاهی ، بازاريابي دهان به دهان  )    25
2-5-1- اهمیت تبلیغات شفاهی:    30
2-5-2- مدیریت تبلیغات شفاهی:    33
2-5-3-  بازاریابی دهان به دهان قوی تر از گذشته:    37
2-5-4- بازار یابی دهان به دهان یک منبع اسرار آمیز ، نا مریی و غیر واقعی است:    39
2-5-5- سطوح بازار یابی دهان به دهان:    40
2-5-6- روش های اجرایی بازاریابی دهان به دهان:    44
2-5-7- بازار یابی ویروسی:    53
2-5-8-چگونگی عملکرد سیستم بازاریابی ویروسی:    55
2-5-9- دوره ی بازار یابی ویروسی:    56
2-5-10- فواید بازار یابی ویروسی:    56
2-5-11- انواع مبارزات ويروس:    57
2-5-12- موانع برسرراه بازاريابي ويروسي:    58
2-5-13- شش عنصر اثر بخش بازاريابي ويروسي:    59
2-5-14- نقش نیروی انسانی در بازاریابی ویروسی:    60
2-5-15- مشکلات بازار یابی ویروسی:    60

يشينه تحقيقاتي 
پيشينه داخلی
پيشينه خارجی 

منابع و مآخذ
منابع فارسی    
منابع انگلیسی

  • پاورپوینت برنامه درسي ملي

    پاورپوینت برنامه درسي ملي کلمات کلیدی : پاورپوینت برنامه درسي ملي برنامه درسي ملي تحقیق برنامه درسي ملي مقاله برنامه درسي ملي تعريف برنامه درسي ملي رویکرد برنامه درسی ملی اهداف توليد برنامه درسي ملي اصول حاكم بر فرايند توليد…

  • پاورپوینت آشنایی با پورت ftp

    پاورپوینت آشنایی با پورت ftp پاورپوینت پورت ftp چیست پاورپوینت مفهوم ftp چیست پاورپوینت Ftp چیست پاورپوینت Ftp در موبایل چیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با پورت ftp جهت رشته کامپیوتر وIT در قالب 36 اسلاید و با فرمتpptxبصورت…

  • پاورپوینت فصل دوم علوم نهم مبحث رفتار اتم ها باهم

    پاورپوینت فصل دوم علوم نهم مبحث رفتار اتم ها باهم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش علوم نهم متوسطه مبحث رفتار اتم‌ها باهم در قالب 12 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلود تحقیق تعلق سازمانی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق تعلق سازمانی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی تعلق سازمانی با فرمت docx در قالب 70 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست…

  • پاورپوینت آشنایی با انواع مطالعات در پزشكی

    پاورپوینت آشنایی با انواع مطالعات در پزشكی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با انواع مطالعات در پزشكی جهت رشته پزشکی در قالب 36 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • پاورپوينت آشنایی با احکام مسجد قسمت اول

    پاورپوينت آشنایی با احکام مسجد قسمت اول پاورپوينت احکام مسجد قسمت اول دانلود پاورپوينت احکام مسجد قسمت اول پاورپوینت درباره احکام مسجد قسمت اول رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آشنایی با احکام مسجد قسمت اول جهت رشته فقه و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق فریضه حج 60 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق فریضه حج 60 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه فریضه حج مبانی نظری فریضه حج پیشینه تحقیق فریضه حج پیشینه داخلی فریضه حج پیشینه خارجی فریضه حج پیشینه پژوهش فریضه حج پیشینه نظری…

  • علل موثر در وصول مطالبات بانکی

    علل موثر در وصول مطالبات بانکی وصول مطالبات بانک وصول مطالبات چیست روشهای وصول طلب عوامل موثر در وصول موفق مطالبات بانکی وصول مطالبات بانک کشاورزی مطالبات بانکی چیست نحوه وصول مطالبات راهکارهای اجرایی مناسب برای بهبود وصول مطالبات معوقه…

  • نقش والدین در شکل گیری عزت نفس فرزندان

    نقش والدین در شکل گیری عزت نفس فرزندان تحقیق درباره عزت نفس انواع عزت نفس ابعاد مختلف عزت نفس عزت نفس از دیدگاه قرآن عزت نفس از دیدگاه احادیث تاثیر والدین در شکل گیری عزت نفس رفتن به سايت اصلي…

  • دانلود پاورپوینت توسعه پایدار ساختمان با حفظ منابع انرژی

    دانلود پاورپوینت توسعه پایدار ساختمان با حفظ منابع انرژی پاورپوینت توسعه پایدار پاورپوینت توسعه پایدار ساختمان پاورپوینت توسعه پایدار با حفظ منابع انرژی پاورپوینت حفظ منابع انرژی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت توسعه پایدار ساختمان با حفظ منابع انرژی…

  • دانلود تحقیق درباره کیفیت زندگی و عوامل موثر بر آن word

    دانلود تحقیق درباره کیفیت زندگی و عوامل موثر بر آن word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی کیفیت زندگی و عوامل موثر بر آن با فرمت docx در قالب 29 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوینت آشنایی با سی آی ام و سیر تکاملی آن

    پاورپوینت آشنایی با سی آی ام و سیر تکاملی آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با سی آی ام و سیر تکاملی آن جهت رشته کامپیوتر و IT در قالب 53 اسلايد و با فرمت pptx به صورت…

  • پاورپوینت ساختار متن اصلی

    پاورپوینت ساختار متن اصلی پاورپوینت تقویت مهارت نوشتن خلاق پاورپوینت تقویت مهارت نوشتن در ابتدایی پاورپوینت برای تقویت انشا نویسی چه باید کرد پاورپوینت چگونه نگارش خود را تقویت کنیم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ساختار متن اصلی جهت رشته…

  • پرسشنامه ارزیابی ارتباط سبک های فرزندپروری والدین با گرایش به مواد مخدر فرزندان

    پرسشنامه ارزیابی ارتباط سبک های فرزندپروری والدین با گرایش به مواد مخدر فرزندان پرسشنامه گرایش به مصرف مواد مخدر پرسشنامه علل گرایش به مواد مخدر دانلود پرسشنامه گرایش به مصرف مواد مخدر دانلود پرسشنامه گرایش به مواد مخدر پرسشنامه شیوه…

  • پاورپوینت آشنایی با مهندسی نرم افزار فصل چهارده طراحی معماری

    پاورپوینت آشنایی با مهندسی نرم افزار فصل چهارده طراحی معماری پاورپوینت مهندسی نرم افزارطراحی معماری دانلود پاورپوینت مهندسی نرم افزارطراحی معماری پاورپوینت درباره مهندسی نرم افزارطراحی معماری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با مهندسی نرم افزار فصل چهارده…

  • پاورپوینت ناوگان تجاری و صرفه جویی در سوخت

    پاورپوینت ناوگان تجاری و صرفه جویی در سوخت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ناوگان تجاری و صرفه جویی در سوخت جهت صنایع عنوان در قالب 22 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت امنیت سایبری سیستمهای کنترل صنعتی

    پاورپوینت امنیت سایبری سیستمهای کنترل صنعتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت امنیت سایبری سیستم‌های کنترل صنعتی جهت رشته فناوری اطلاعات در قالب 31 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت عایق کاری در 34 اسلاید به طور کامل و جامع همراه با تصاویر

    پاورپوینت عایق کاری در 34 اسلاید به طور کامل و جامع همراه با تصاویر پروژه پاورپوینت عایق کاری رفتن به سايت اصلي در این پروژه پاورپوینت عایق کاری در 34 اسلاید به طور کامل و جامع همراه با تصاویر مطابق با موارد…

  • پاورپوینت تجزيه و تحليل و طراحی سيستم (ويژه دانشجويان رشته مديريت)

    پاورپوینت تجزيه و تحليل و طراحی سيستم (ويژه دانشجويان رشته مديريت) پاورپوینت تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم پاورپوینت تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم ها پاورپوینت کتاب تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت زنجیره تامین

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت زنجیره تامین مبانی نظری زنجیره تامین دانلود مبانی نظری زنجیره تامین پیشینه تحقیق زنجیره تامین ادبیات نظری زنجیره تامین فصل دوم پایان نامه زنجیره تامین مبانی نظری و پیشینه تحقیق زنجیره تامین ادبیات و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل های استرس شغلی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل های استرس شغلی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه مدل های استرس شغلی مبانی نظری مدل های استرس شغلی پیشینه تحقیق مدل های استرس شغلی پیشینه داخلی مدل های استرس شغلی پیشینه خارجی…

  • پاورپوینت حفظ دمای بدن

    پاورپوینت حفظ دمای بدن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت حفظ دمای بدن جهت رشته ی پزشکی در قالب 75 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       سطح بدن نوزاد…

  • پاورپوینت کارگاههای صنعتی بر حسب نوع فعالیت

    پاورپوینت کارگاههای صنعتی بر حسب نوع فعالیت پاورپوینت دانشگاه صنایع و معادن ایران dba پاورپوینت هلدینگ صنایع و معادن spn پاورپوینت کارگاههای صنعتی کوچک پاورپوینت ایمنی در کارگاههای صنعتی پاورپوینت کارگاههای شهرک صنعتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کارگاههای…

  • دانلود مقاله تاثیر گستره تاخیرکانال بر بازدهی سیستم OFDM

    دانلود مقاله تاثیر گستره تاخیرکانال بر بازدهی سیستم OFDM کدبرداری نرم دانلود پایان نامه کدینگ کانال دانلود پایان نامه سیستم OFDM انتشار چند مسیره بکارگیری اطلاعات کانال در کدبرداری تاثیر گستره تاخیرکانال بر بازدهی سیستم OFDM نقش کدینگ کانال در…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تیپ شخصیتی 25 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تیپ شخصیتی 25 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه تیپ شخصیتی مبانی نظری تیپ شخصیتی پیشینه تحقیق تیپ شخصیتی پیشینه داخلی تیپ شخصیتی پیشینه خارجی تیپ شخصیتی پیشینه پژوهش تیپ شخصیتی پیشینه نظری…

  • پاورپوینت تجزیه و تحلیل بازار رشت

    پاورپوینت تجزیه و تحلیل بازار رشت پاورپوینت ساعت کاری بازار رشت پاورپوینت ساعت کار بازار رشت پاورپوینت عکس بازار رشت پاورپوینت بازار روز رشت پاورپوینت بازار محلی رشت چه روزی است پاورپوینت بازار شهرداري رشت پاورپوینت بازار طاقی بزرگ رشت…

  • بررسی کانال مخابراتی در ارتباط بین دو ایستگاه سیار در سیستم های MIMO

    بررسی کانال مخابراتی در ارتباط بین دو ایستگاه سیار در سیستم های MIMO کانال سیار ارتباط سیار کانال مخابراتی سیستم های MIMO ارتباط دو ایستگاه سیار سیستم های چند ورودی چند خروجی سیستمهای مخابراتی سلولی بررسی کانال مخابراتی در ارتباط…

  • دانلود پاورپوینت معماری موزه

    دانلود پاورپوینت معماری موزه پاورپوینت معماری موزه ها پاورپوینت درمورد معماری داخلی موزه پاورپوینت طرح معماری موزه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری موزه جهت رشته معماری در 49 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و…

  • زندگینامه ی زنان شاعر اندلس و بررسی ویژگیها و مضامین شعری آنها

    زندگینامه ی زنان شاعر اندلس و بررسی ویژگیها و مضامین شعری آنها جنبش ادبی زنان اندلس مضامین شعری در اندلس سروده های زنان شاعر اندلس زندگینامه ی زنان شاعر اندلس و بررسی ویژگیها و مضامین شعری آنها دانلود پایان نامه…

  • پاورپوینت  شبکه های عصبی مصنوعی و مسایل مناسب یادگیری در آنها

    پاورپوینت  شبکه های عصبی مصنوعی و مسایل مناسب یادگیری در آنها پاورپوینت شبکه های عصبی مصنوعی شبکه های عصبی مصنوعی پاورپوینت دانلود پاورپوینت شبکه های عصبی مصنوعی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت  شبکه های عصبی مصنوعی در قالب 45 اسلاید و…

  • پاورپوینت آموزش تدریس فارسی هشتم - ستایش

    پاورپوینت آموزش تدریس فارسی هشتم - ستایش رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس فارسی هشتم - ستایش به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 15 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با…

  • پروژه روبات مسیریاب

    پروژه روبات مسیریاب روبات روبات مسیریاب طراحی یک ربات صنعتی سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل دانلود مقاله و تحقیق مکانیک فروش فایل fileina فروشگاه فایل خرید مقاله و تحقیق مکانیک دانلود پروژه روبات مسیریاب رفتن به…

  • پاورپوینت آشنایی با ایمیل مارکتینگ

    پاورپوینت آشنایی با ایمیل مارکتینگ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با ایمیل مارکتینگ جهت رشته کسب و کار و پول در قالب 22 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش 66 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش 66 صفحه کلمات کلیدی : پیشینه مدیریت دانش تاریخچه مدیریت دانش مبانی نظری مدیریت دانش ادبیات نظری مدیریت دانش چارچوب نظری مدیریت دانش پیشینه پژوهش مدیریت دانش پیشینه تحقیق مدیریت دانش فصل دوم…

  • پاورپوینت درباره بهداشت آب

    پاورپوینت درباره بهداشت آب رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بهداشت آب جهت رشته ی پزشکی در قالب 32 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       4/3 وزن پروتوپلاسم سلول…