عوامل موثر در ایجاد فرسودگی شغلی و پیامدهای آن

عوامل موثر در ایجاد فرسودگی شغلی و پیامدهای آن

کلمات کلیدی :

علایم فرسودگی شغلی
مدل های فرسودگی شغلی
پیامدهای فرسودگی شغلی
عوامل موثر در ایجاد فرسودگی شغلی
بررسی مدل فرسودگی شغلی مسلش و جکسون
پایان نامه فرسودگی شغلی
تحقیق در مورد فرسودگی شغلی

رفتن به سایت اصلی

 فرسودگي شغلي باعث غيبت كاركنان از محل كار، كاهش كيفيت كار، تعارضات بين فردي با همكاران، مشكلات جسمي‌ـ رواني، تغيير شغل و سرانجام ترك خدمت مي‌شود. ترك خدمت هزينه‌هاي زيادي براي سازمان به دنبال دارد. براساس اطلاعات موجود در اتحاديه اروپا همه ساله 20 ميليون يورو به مخارج ناشي از استرس و فرسودگي شغلي اختصاص داده مي‌شود.

 

 

 

در ايالات متحده اين هزينه به 350 ميليون دلار در هر سال مي‌رسد (مارتينو ، 2003 به نقل از اميري و همکاران، 1390).شواهد تحقيقاتي نشان مي‌دهد که فرسودگي شغلي با غيبت‌هاي مکرر، بازنشستگي زودرس، عملکرد نامناسب، عزت نفس پايين و از لحاظ روانشناختي با علائم افسردگي رابطه دارد. علاوه بر آن، تحقيقات متعدد ديگري نيز نشان مي‌دهند که فرسودگي شغلي با علائم روان شناختي از قبيل افسردگي، اضطراب و مشکلات جسماني از همبستگي مثبت و بالايي برخوردار است (رستمي‌و همکاران، 1387)

 

 

 

فرسودگي شغلي نيز موجب كاهش كيفيت خدمات ارايه شده به مشتريان و ارباب رجوع و به دنبال آن نارضايتي از خدمات مي‌شود، شناخت و پيشگيري از فرسودگي شغلي در ارتقاء بهداشت رواني افراد و افزايش سطح كيفيت خدمات ارايه شده، نقش بسزايي خواهد داشت(شرمن ، 2004).فرسودگي علاوه بر بروز اثرات سوئي که بر سلامت جسمي‌و رواني پرسنل بر جاي مي‌گذارد، باعث کاهش کارايي و افت کيفيت خدمات و نياز افزايش هزينه‌هاي کار مي‌شود(مظلومي‌و همکاران، 1392).فردي که فرسودگي شغلي را تجربه مي‌کند غالباً دچار ناراحتي، خستگي، عدم تحمل ديگران، تندخويي با بيماران و خانواده آنها، دوري جستن از همکاران، عصبانيت و به طور کلي براي همکاران خود غيرقابل تحمل مي‌شود (بروکينگ ، 1992به نقل از مظلومي‌و همکاران، 1392).

 

 

 

 

 

فهرست مطالب
2-1 ) مقدمه    
2-2 )  تاريخچه فرسودگي شغلي    
2-3 ) تعاريف فرسودگي شغلي    
2-4 ) مدل‌هاي فرسودگي شغلي    
2-4-1 ) مدل فرسودگي شغلي مسلچ و جکسون    
2-5 ) عوامل موثر در ايجاد فرسودگي شغلي    
2-5-1 ) عوامل فردي  و بين فردي    
2-5-2 ) عوامل سازماني    
2-6 ) علائم فرسودگي شغلي    
2-7 ) پيامدهاي فرسودگي شغلي    
2-18 ) پيشينه تحقيق
2-18-1 ) تحقيقات انجام شده داخلي   
2-18-2 ) مطالعات انجام شده خارجي     
 چارچوب نظري تحقيق    
منابع و مآخذ
منابع فارسي    
منابع انگليسي    

 

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق حفظ و نگهداری نیروی انسانی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق حفظ و نگهداری نیروی انسانی مبانی نظری حفظ و نگهداری نیروی انسانی پیشینه تحقیق حفظ و نگهداری نیروی انسانی مبانی نظری و پیشینه پژوهش حفظ و نگهداری نیروی انسانی پیشینه تحقیق و مبانی نظری حفظ…

  • آشنایی کامل با محیط زیست و نحوه حفاظت از آن

    آشنایی کامل با محیط زیست و نحوه حفاظت از آن محیط زیست تاریخچه حقوق محیط زیست نحوه حفاظت از محیط زیست منابع تولید کننده آلودگی محیط زیست دانلود پایان نامه رشته محیط زیست دانلود پایان نامه محیط زیست آشنایی کامل…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق امر به معروف و نهی از منکر در عرصه عفاف و حجاب

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق امر به معروف و نهی از منکر در عرصه عفاف و حجاب مبانی نظری عفاف و حجاب پیشینه تحقیق عفاف و حجاب مبانی نظری و پیشینه تحقیق عفاف و حجاب پیشینه پژوهش عفاف و حجاب…

  • دانلود پاورپوینت رمزنگاری کلید عمومی

    دانلود پاورپوینت رمزنگاری کلید عمومی پاورپوینت رمزنگاری کلید عمومی پاورپوینت رمزنگاری با کلید عمومی پاورپوینت الگوریتم رمزنگاری کلید عمومی پاورپوینت تاریخچه رمزنگاری کلید عمومی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رمزنگاری کلید عمومی جهت رشته کامپیوتر در قالب 31 اسلاید…

  • دانلود پاورپوینت کتاب شیمی 2 از دکتر معتمدی

    دانلود پاورپوینت کتاب شیمی 2 از دکتر معتمدی پاورپوینت کتاب شیمی 2 از دکتر معتمدی پاورپوینت کتاب شیمی 2 پیام نور پاورپوینت کتاب شیمی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب شیمی 2 از دکتر معتمدی جهت رشته شیمی در…

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی کیفیت سود

    ادبیات نظری و پیشینه تجربی کیفیت سود کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه کیفیت سود مبانی نظری کیفیت سود پیشینه تحقیق کیفیت سود پیشینه داخلی کیفیت سود پیشینه خارجی کیفیت سود پیشینه پژوهش کیفیت سود پیشینه نظری کیفیت سود…

  • پاورپوینت آلودگی صوتی و نويز در خودروها

    پاورپوینت آلودگی صوتی و نويز در خودروها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آلودگی صوتی و نويز در خودروها جهت رشته ی مهندسی مکانیک در قالب 40 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت همزمانی قیمت سهام

    پاورپوینت همزمانی قیمت سهام کلمات کلیدی : پاورپوینت همزمانی قیمت سهام همزمانی قیمت سهام تحقیق همزمانی قیمت سهام بررسی همزمانی قیمت سهام تعریف همزمانی قیمت همزمانی قیمت پایین تر نحوه محاسبه همزمانی قیمت پیشینه داخلی همزمانی قیمت پیشینه خارجی همزمانی…

  • دانلود تحقیق درباره رویکرد عقلانی رفتاری در درمان word

    دانلود تحقیق درباره رویکرد عقلانی رفتاری در درمان word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی رویکرد عقلانی رفتاری در روان درمانی با فرمت docx در قالب 40 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت فارسی نهم درس دوم مبحث لغات

    پاورپوینت فارسی نهم درس دوم مبحث لغات رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش فارسی نهم متوسطه مبحث لغات در قالب 8 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مقدمه: مفهوم…

  • پاورپوینت کتاب برنامه سازی پیشرفته سی پلاس پلاس از دکتر فراهی

    پاورپوینت کتاب برنامه سازی پیشرفته سی پلاس پلاس از دکتر فراهی پاورپوینت برنامه سازی پیشرفته چیست پاورپوینت کتاب برنامه سازی پیشرفته احمد فراهی پاورپوینت برنامه سازی پیشرفته ++c احمد فراهی پاورپوینت آموزش برنامه نویسی پیشرفته ++c رفتن به سايت اصلي…

  • پاورپوینت معرفی کامران دیبا معمار معاصر

    پاورپوینت معرفی کامران دیبا معمار معاصر پاورپوینت کامران دیبا دانلود پاورپوینت معرفی کامران دیبا پاورپوینت معرفی کامران دیبا دانلود پاورپوینت معرفی کامران دیبا معمار معاصر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی کامران دیبا معمار معاصر جهت رشته معماری در…

  • دانلود پاورپوینت آموزش نرم افزار MATLAB (فصل دوم)

    دانلود پاورپوینت آموزش نرم افزار MATLAB (فصل دوم) پاورپوینت آموزش matlab دانلود پاورپوینت آموزش متلب پاورپوینت آموزش نرم افزار متلب دانلود پاورپوینت آموزش نرم افزار متلب رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش نرم افزار MATLAB (فصل دوم) جهت رشته…

  • بنیان های هویتی و بررسی مراحل شکل گیری انواع هویت

    بنیان های هویتی و بررسی مراحل شکل گیری انواع هویت کلمات کلیدی : هویت و ابعاد آن نظریه های هویت مولفه های هویت پایان نامه انواع هویت نظریه هویت اریکسون نظریات شکل گیری هویت هویت یابی در نوجوانان و جوانان…

  • پاورپوینت تحلیل فضای شهری

    پاورپوینت تحلیل فضای شهری پاورپوینت تحلیل فضای شهری طراحی شهری ویژگی حرکت بینا بینی خصوصیات طراحی شهری تعریف فضای شهری انواع تقسیم بندی فضا فضای شهری میدان تعین فضایی در یک مکان فضای شهری خیابان انواع تجهیزات در محدوده های…

  • پرسشنامه بررسی میزان غنی سازی شغل در سازمان

    پرسشنامه بررسی میزان غنی سازی شغل در سازمان پرسشنامه غنی سازی شغل پرسشنامه غنی سازی شغلی پرسشنامه غنی سازی شغل در سازمان پرسشنامه سطح غنی سازی شغل کارکنان پرسشنامه سنجش غنی سازی شغل پرسشنامه میزان غنی سازی شغل پرسشنامه سنجش…

  • پاورپوینت کتاب و درس ترافیک و حمل و نقل در زمستان

    پاورپوینت کتاب و درس ترافیک و حمل و نقل در زمستان پاورپوینت ترافیک پاورپوینت حمل و نقل پاورپوینت حمل و نقل در زمستان پاورپوینت در مورد ترافیک پاورپوینت ترافیک در زمستان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب و درس…

  • پاورپوینت طرح مرمت و احیاء خانه صلح جو

    پاورپوینت طرح مرمت و احیاء خانه صلح جو رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طرح مرمت و احیاء خانه صلح جو جهت رشته ی معماری در قالب 104 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با…

  • طراحی و مدلسازی اتصالات صلب با نرم افزار انسیس

    طراحی و مدلسازی اتصالات صلب با نرم افزار انسیس اتصالات صلب شکل پذیری اتصالات گیردار فولادهای پر مقاومت طراحی لرزه ای اتصالات طراحی و مدلسازی اتصالات صلب با نرم افزار انسیس طراحی و مدلسازی اتصالات گیردار با نرم افزار ANSYS…

  • پاورپوینت ساختار سرمایه و عوامل تعیین کننده ساختار مالی

    پاورپوینت ساختار سرمایه و عوامل تعیین کننده ساختار مالی پاورپوینت ساختار سرمایه و عوامل تعیین کننده ساختار مالی پاورپوینت ساختار سرمایه تحقیق ساختار سرمایه تئوری توازی ایستا و سلسله مراتبی عوامل تعیین کننده ساختار مالی هزینه ورشکستگی نظريه سنتی ساختار…

  • دانلود پاورپوینت روانشناسی تبلیغات

    دانلود پاورپوینت روانشناسی تبلیغات رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روانشناسی تبلیغات جهت رشته روانشناسی در 143 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       به طور کلی، روانشناسی تبلیغات ترکیبی از…

  • پاورپوینت سازمان جهانی دارایی های فکری (WIPO)

    پاورپوینت سازمان جهانی دارایی های فکری (WIPO) کلمات کلیدی : پاورپوینت سازمان جهانی دارایی های فکری(WIPO) سازمان جهانی دارایی های فکری WIPO وایپو عملکرد وایپو چشم انداز وایپو عضویت در وایپو ساختار و تشکیلات وایپو مزایای عضویت در وایپو مرکز…

  • تاثیر حضور اسرائیل در جمهوری آذربایجان بر امنیت ملی ایران

    تاثیر حضور اسرائیل در جمهوری آذربایجان بر امنیت ملی ایران کلمات کلیدی : پایان نامه اسرائیل عوامل موثر بر امنيت ملي ايران روابط ايران و جمهوري آذربايجان ابعاد نفوذ اسرائيل در جمهوري آذربايجان عوامل موثر بر امنيت ملي ايران در…

  • پاورپوينت مدیریت پورتفولیوی پروژه

    پاورپوينت مدیریت پورتفولیوی پروژه پاورپوينت در مورد مدیریت پورتفولیوی دانلود پاورپوينت مدیریت پورتفولیوی پروژه پاورپوينت درباره مدیریت پورتفولیوی مدیریت پورتفولیوی پروژه ppt رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت مدیریت پورتفولیوی پروژه جهت رشته مدیریت قالب 15 اسلايد و با فرمت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد طلاق 96 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد طلاق 96 صفحه مبانی نظری در مورد طلاق پیشینه تحقیق در مورد طلاق فصل دوم پایان نامه طلاق مبانی نظری طلاق پیشینه تحقیق طلاق پیشینه داخلی طلاق پیشینه خارجی طلاق پیشینه پژوهش طلاق…

  • پروپوزال ارزیابی عملکرد شرکت ها با DEA

    پروپوزال ارزیابی عملکرد شرکت ها با DEA ارزیابی عملکرد با DEA ارزیابی عملکرد در شرکت های تعاونی ارزیابی عملکرد شرکت های تعاونی ارزیابی عملکرد با استفاده از تحلیل پوششی داده ها ارزیابی عملکرد شرکت های تعاونی با تحلیل پوششی داده ها…

  • ارزیابی عملکرد صنعت بانکداری با تکنیک تلفیقی FTOPSIS-BSC

    ارزیابی عملکرد صنعت بانکداری با تکنیک تلفیقی FTOPSIS-BSC ارزيابي عملکرد ارزيابي عملکرد بانک ارزيابي عملکرد صنعت بانکداري ارزيابي عملکرد صنعت بانکداري با کارت امتيازي متوازن ارزيابي عملکرد صنعت بانکداري با تاپسيس فازي مقاله ارزيابي عملکرد صنعت بانکداري رفتن به سایت…

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی در مورد دلبستگی

    ادبیات نظری و پیشینه تجربی در مورد دلبستگی فصل دوم پایان نامه دلبستگی مبانی نظری دلبستگی پیشینه تحقیق دلبستگی پیشینه داخلی دلبستگی پیشینه خارجی دلبستگی پیشینه پژوهش دلبستگی پیشینه نظری دلبستگی ادبیات نظری دلبستگی چارچوب نظری دلبستگی رفتن به سايت…

  • پاورپوینت آموزش تدریس درس 4 عربی هشتم

    پاورپوینت آموزش تدریس درس 4 عربی هشتم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس درس 4 عربی هشتم به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 43 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با…

  • دانلود پاورپوینت توانمندسازی کارمندان

    دانلود پاورپوینت توانمندسازی کارمندان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت توانمند سازی کارمندان جهت رشته مدیریت در 90 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       وانمندسازی کارکنان به معنای این نیست…

  • پاورپوينت آشنایی با احکام مسجد قسمت دوم

    پاورپوينت آشنایی با احکام مسجد قسمت دوم پاورپوينت احکام مسجد قسمت دوم دانلود پاورپوينت احکام مسجد قسمت دوم پاورپوینت درباره احکام مسجد قسمت دوم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آشنایی با احکام مسجد قسمت دوم جهت رشته فقه و…

  • نقش ورزش در بزهكاری جوانان

    نقش ورزش در بزهكاری جوانان دانلود مقاله نقش ورزش در بزهكاری جوانان بزهکار بزهکاری جوانان علل بزهكاری نوجوانان علل‌ و عوامل‌ موثر در بزهكاری‌ سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل انجام…

  • بررسی اصول آموزش و پرورش خلاقیت

    بررسی اصول آموزش و پرورش خلاقیت نحوه آموزش و پرورش خلاقیت خلاقیت از دیدگاههای مختلف پیشینه آموزش خلاقیت در ایران دانلود پایان نامه خلاقیت بررسی اصول آموزش و پرورش خلاقیت دانلود پایان نامه روانشناسی رفتن به سایت اصلی دانلود پایان…

  • نمونه سوالات آزمون استخدامی اموزش و پرورش تفکیک رسته شغلی آموزگار توانبخشی

    نمونه سوالات آزمون استخدامی اموزش و پرورش تفکیک رسته شغلی آموزگار توانبخشی نمونه سوالات آزمون استخدامی اموزش و پرورش تفکیک رسته شغلی آموزگار توانبخشی نمونه سوالات آزمون استخدامی اموزش و پرورش تفکیک رسته شغلی دبیری ورزش نمونه سوالات آزمون استخدامی…

  • پاورپوینت فایروال در شبکه

    پاورپوینت فایروال در شبکه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فایروال در شبکه جهت رشته ی کامپیوتر در قالب 18  اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       دیوارآتش واژه ای…